SiSurve - Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah XIII

1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya

Sangat sesuai

Sesuai

Kuranng Sesuai

Tidak Sesuai

2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di LLDikti Wilayah XIII

Sangat Mudah

Mudah

Kurang Mudah

Tidak Mudah

3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan

Sangat Cepat

Cepat

Kurang Cepat

Tidak cepat

4. Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?

Gratis

Murah

Cukup mahal

Sangat mahal

5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan

Sangat sesuai

Sesuai

Kurang Sesuai

Tidak Sesuai

6. Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan?

Sangat Kompeten

Kompeten

Kurang Kompeten

Tidak Kompeten

7. Bagaimana pendapat saudara mengenai perilaku petugas dalam pelayanan yang diberikan?

Sangat baik

Baik

Kurang Baik

Tidak Baik

8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana

Sangat Baik

Baik

Cukup

Buruk

9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan

Dikelola dengan baik

Berfungsi tapi kurang maksimal

Ada tetapi tidak berfungsi

Tidak ada

Kuesioner Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah XIII

Personal data

Your Answer